酒店的基本设施介绍

酒店的基本设施介绍

酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件，酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次，无论酒店的档次如何，其基本设施应具备以下几个方面:

1、前台接待设施

具有与酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台(含接待处、问询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。

2、客房接待设施

具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施，包括:单人间、标准间、豪华套房，总统套房等。客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施，如:梳妆台(或写字台)、衣柜床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间，卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘):每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调:每间房间都配有电话，可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话:每间客房都配有电视机和音响设备:每间客房内都配有一定数量的文化用品，如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店指南;每

间客房内还配有一定数量的卫生用品，如牙刷、牙膏、肥息、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。